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よくある質問

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診断・ご相談

料金はどこまで無料?

相談・現地調査・診断・写真付きカルテ・見積りまで無料です。補修・工事は有料です。追加調査が必要な場合は、内容と費用をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

診断だけでもいい?

はい。診断や見積りを受けても、工事を契約する必要はありません。住まいの状態を知るためだけのご相談も歓迎です。

工法や工事が未定でもいい?

はい。工法を決める必要はありません。必要な工事と、急がなくてもよい工事を分けてご説明します。

時間と立会いは?

建物の状態や確認範囲によって変わります。訪問前に、時間の目安と立会いの必要な場面を調整します。

申込み後の連絡は?

受付確認メールを自動でお送りします。担当者から2営業日以内に、ご希望の方法でご連絡します。送信だけで訪問日時は確定しません。ご希望のない営業連絡は行いません。

ドローンを飛ばせないときは?

天候・周辺環境・建物の状態を確認し、飛行が適さない場合は別の方法で確認します。確認できる範囲と、確認できなかった箇所もお伝えします。

診断結果は何でもらえる?

写真付きの診断カルテ(報告書)をお渡しします。住まいの状態、必要な工事と急がなくてもよい工事を写真でご説明します。

診断後、どう進む?

ご希望に応じてお見積りをご案内します。工事の内容・費用・追加費用の条件を確認し、ご家族でご検討ください。診断だけで終了しても構いません。

雨漏りも相談できる?

はい。濡れた場所や日時など、分かる範囲でお知らせください。写真があれば担当者との連絡時にお見せください。調査方法と費用は状況に合わせて先にご案内します。

訪問販売で急かされた場合は相談できますか?

相談できます。「今すぐ契約しないと危険」と言われた場合でも、まずは写真と現地確認で緊急性を分けることが大切です。必要な工事、急がなくてよい工事、相見積もりで比べるべき項目を整理します。

電話やメールだけで概算金額は分かりますか?

建物の大きさや劣化の進み具合、足場の条件で金額が大きく変わるため、正確な金額は現地確認後のお見積りでご案内しています。費用が変わるポイントの考え方は、お電話でもご説明できます。まずは気になる症状をお聞かせください。

色やデザインの相談にも乗ってもらえますか?

はい。ご希望の雰囲気や、まわりの街並みとのなじみを伺いながらご提案します。日当たりや面積によって色の見え方が変わる点も、打ち合わせの中で分かりやすくご説明します。

石川県で外壁塗装の依頼先を選ぶときは、何を見ればよいですか?

工事の前に、住まいの状態を写真で見せてもらえるか。必要な工事と、急がなくてよい工事を分けて説明してもらえるか。見積書の数量と写真が対応しているか。この3点を見ると比べやすくなります。外壁ラボは、写真付きの診断カルテで状態をお見せし、相見積もりも歓迎しています。

対応しているのは、どの地域ですか?

金沢市・野々市市・白山市を中心に、石川県内の外壁塗装・屋根リフォームに対応しています。お住まいの市町が対象かどうかは、会社概要の対応エリアでご確認ください。

費用・お見積り

外壁リフォームの費用はどこで変わりますか?

費用は外壁面積、足場の範囲、下地補修の量、シーリング工事、塗料グレード、付帯部の塗装範囲で変わります。外壁ラボでは現地写真を見ながら、どの工事が必要で、どこを調整できるかを分けて説明します。

見積もりでは何を確認すればよいですか?

外壁面積、塗装回数、塗料名、シーリングの工法、足場、付帯部、保証範囲、追加費用が発生しうる条件を確認してください。金額だけでなく、写真と数量が対応しているかを見ると比較しやすくなります。

外壁と屋根を同時に工事するメリットはありますか?

同時に行うと足場を共用でき、別々に工事するより総額を抑えやすくなります。一方で一度の支払い額は大きくなるため、外壁と屋根の劣化状況を見て、同時に進めるべきか時期を分けるべきかを提案します。

外壁塗装に補助金・助成金は使えますか?

制度の有無や条件は市町村と年度によって変わり、募集期間や予算枠が限られている場合もあります。ご検討の際は、お住まいの自治体の最新情報をご確認ください。対象になりそうな工事かどうかの整理は、お見積りの際にお手伝いします。

「火災保険で直せる」と言われました。本当ですか?

台風や大雪などによる被害は、ご契約内容によっては火災保険の補償対象になる場合があります。ただし、適用の可否を判断するのは保険会社です。「保険を使えば無料になる」と契約を急がせる勧誘には注意し、被害の写真と気づいた時期の記録を残したうえで、保険会社や代理店にご確認ください。

支払いのタイミングはいつ確認できますか?

支払い条件は契約前に確認できます。工事内容や契約内容によって、契約時、着工時、完工時などのタイミングが変わるため、見積もりと契約書で金額、時期、支払い方法をそろえて説明します。

外壁について

外壁塗装は何年ごとに検討すればよいですか?

一般的には10年前後が目安ですが、外壁材、前回塗装の仕様、日当たり、雨風の当たり方で変わります。色あせ、チョーキング、ひび割れ、シーリングの割れが見えたら早めに点検してください。

チョーキング(白い粉)が付くのはなぜですか?

外壁を守っている塗膜が紫外線や雨風で劣化し、顔料が粉状になって表面に出てきた状態です。塗膜の防水性が落ち始めたサインで、放置すると外壁材が水を吸いやすくなり、ひび割れやコケの発生につながることがあります。壁に触れて手に白い粉が付いたら、点検を検討する目安です。

外壁のコケや黒ずみは、洗うだけでは駄目ですか?

表面のよごれは高圧洗浄で落とせます。ただ、コケや藻が繰り返し出る場合は、塗膜の防水性が落ちて壁が湿気を含みやすくなっているサインのことがあります。洗浄で済むか、塗り替えたほうがよいかは劣化の状態で変わるため、一度点検で見極めることをおすすめします。

シーリングだけの補修はできますか?

劣化範囲によっては部分補修も可能です。ただしシーリングの割れが広い場合、外壁全体の防水性も落ちていることがあります。外壁面、サッシまわり、目地の状態を合わせて確認し、部分補修で足りるか判断します。

金属サイディングはどんな家に向いていますか?

既存外壁の傷みが大きい場合、塗装だけでは長持ちしにくい場合、外観を大きく変えたい場合に検討します。建物の重さや下地状態、雨仕舞を確認してから判断します。

外壁は塗装とカバー工法をどう選べばよいですか?

外壁の状態を確認し、経過観察・部分補修・塗装・カバー工法の候補を検討します。チョーキングや軽いひび割れは、下地補修と塗装で対応できる場合があります。一方、外壁材の反りや剥がれなどがある場合は、塗装だけでは長持ちしない可能性があり、部分張り替えやカバー工法も選択肢になります。

症状や築年だけでは決められません。外観を大きく変えたい場合にも、金属サイディングによるカバー工法を検討します。建物の重さ、下地状態、雨仕舞を現地で確認して判断します。必要な補修や工法は建物ごとに異なります。

外壁の状態と工法選びのポイント

外壁塗装の工事内容

外壁カバー工法の工事内容

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外壁カバーの適用情報・掲載施工例の出典:株式会社ライフプラス(外壁ラボ運営会社)の確認済み情報。公開内容の照合日:2026年10月5日。

施工は自社ですか? 下請けに任せませんか?

はい。外壁ラボの工事は、すべて自社施工です。診断・ご提案・施工を担当する自社の職人が在籍しています。担当するスタッフと専門資格は、スタッフ紹介でご覧いただけます。

屋根について

屋根点検だけでも依頼できますか?

点検のみの相談も可能です。屋根材、棟板金、雪止め、雨樋、軒先の状態を写真で共有し、すぐ工事が必要な箇所と経過観察でよい箇所を分けて説明します。

屋根塗装とカバー工法の違いは何ですか?

屋根塗装は既存屋根の表面を保護する工事で、屋根材自体の傷みが軽い場合に向いています。カバー工法は既存屋根の上に新しい屋根材を重ねる改修で、傷みが進んでいる場合に検討します。

屋根工事の工期はどのくらいですか?

屋根塗装は天候を見ながら10〜14日ほど、カバー工法は2〜3週間ほどが目安です。足場、洗浄、下地確認、板金まわりの納まりで日数は変わるため、着工前に工程表で流れを共有します。

雨漏りがある場合はどうすればよいですか?

室内のシミ、濡れた日時、雨の強さ、風向きが分かる写真を残し、早めに相談してください。屋根だけでなく外壁、サッシ、バルコニー防水から入ることもあるため、原因を絞って確認します。

屋根の雪止めは後から取り付けられますか?

多くの屋根で後付けが可能です。屋根材の種類や状態によって、適した金具や取り付け方法が変わるため、現地で屋根の状況を確認したうえでご提案します。外壁ラボでは、落雪対策の専用メニュー(スーパーゆきもちくん)もご用意しています。

工事中の暮らし

工事中は家にいる必要がありますか?

工事は屋外の作業が中心のため、日中お留守でも進められます。色の最終確認など、お立ち会いをお願いしたい場面は事前にお伝えし、ご都合のよい日時に合わせて調整します。

工事中は洗濯物や窓の開け閉めに影響がありますか?

高圧洗浄、下地処理、塗装中は洗濯物を外に干しにくい日や、窓を開けにくい時間帯があります。工程表で影響が出る日を先に共有し、換気したい場所や生活動線を確認しながら進めます。

車は移動する必要がありますか?

足場の設置・解体の日や高圧洗浄の日は、塗料や水しぶきがかからないよう、お車の移動をお願いする場合があります。移動をお願いする日は、あらかじめ工程表でお知らせします。駐車場所にお困りの場合もご相談ください。

雨や雪の日でも作業はできますか?

塗装は乾燥が品質を左右するため、雨の日や、気温・湿度が塗料の基準に合わない日には塗装作業を行いません。天候による予備日はあらかじめ工期に見込み、順延する場合は前もってご連絡します。冬の降雪期は行える作業が限られるため、工事時期の選び方からご相談いただけます。

塗料のにおいが心配です。子どもやペットがいても大丈夫ですか?

においの感じ方には個人差があるため、ご家族の状況を伺ったうえで、においと乾き、耐久性のバランスを考えて塗料をご提案します。においが出やすい工程の日は事前にお伝えし、換気したいお部屋や洗濯物のご予定に合わせて作業の順番を調整します。

工事中に近隣へ迷惑がかからないか心配です。

足場、高圧洗浄、板金作業では音や車両の出入りが発生します。着工前にスタッフが近隣へ工事期間と作業時間を伝え、洗浄水や塗料の飛散、駐車位置にも注意して進めます。

保証・アフター

外壁工事の保証では何を確認すればよいですか?

保証年数だけでなく、対象になる工事範囲、対象外になる症状、メーカー保証と施工保証の違い、点検や連絡の流れを確認してください。外壁ラボでは施工内容に応じた保証の考え方を、契約前に分かる形で説明します。

保証書はもらえますか?

保証の対象と期間は、工事内容と契約条件に合わせて書面でお渡しします。口約束の保証にしないことを大切にしていますので、契約前の段階でも、保証の条件を見積もりとあわせてご確認いただけます。

工事のあとに気になる箇所が出てきたら、どうすればよいですか?

まずはお電話かお問い合わせフォームでご連絡ください。症状の写真や気づいた時期を確認しながら状況を整理し、点検や補修の段取りをご案内します。私たちの仕事は、お引き渡しで終わりではありません。

塗装後のお手入れは必要ですか?

特別なお手入れは必要ありません。ただ、年に 1 回ほど、外壁のよごれやシーリングの割れ、雨どいの詰まりを目で確かめておくと、小さな変化に早く気づけます。気になる症状を見つけたら、写真を撮ってお気軽にご相談ください。

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補修・工事は有料です。追加調査は、内容・費用を先に説明し、ご了承をいただいてから進めます。

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